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惠州3700多名家庭医生疫情期间经受住"三道考验"
时间 : 2020-05-20 09:17:00   来源 : 惠州文明网

  5月19日是第十个“世界家庭医生日”。

  “李叔,你最近血压没有控制好,最高都172了,是不是没有按时吃药?”……新冠肺炎疫情期间,家庭医生在社区的群防群控中起着重要职责。面对突发疫情,我市家庭医生团队全面出击,快速行动,严格落实上级疫情防控总体部署,肩负起辖区涉及疫区返乡人员及密切接触者的居家观察、体温检测及心理疏导等一线防控任务。

  记者从市卫生健康局获悉,在此次疫情防控战役中,我市3732名家庭医生发挥着基层防控主力军作用,当好基层群众“健康守门人”。

  “此次疫情,家庭医生经受住了‘三道考验’,或者说守好了‘三道门’。一是守好外防输入的城市之门;二是守好家园和校园大门;三是守好社区居民健康之门。”市卫生健康局相关负责人说。

  守住预防疫情输入性风险关口

  “外防输入、内防扩散”是刚开始时防控工作的重点,省道、高速公路口等主要路口是“外防输入”的第一线。自1月24日开始,按照上级安排部署,各县(区)在多个重点出入口处设置查控点,各镇卫生院、社区服务中心派出家庭医生服务团队,每日24小时执守,对入境车辆及人员进行登记、核查、体温检测等工作,坚决守住预防疫情输入性风险关口。

  各县(区)积极充分运用“网格连心、组团服务”机制,进一步落实属地管理责任,守住外防输入、内防扩散的防线,严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,家庭医生团队克服连续作战的疲惫,按照团队管辖区域划分实施地毯式排查,将社会面大排查和重点人群管控作为防疫工作的重要抓手,通过构建重点人群管控体系实施重点人员管控。

  疫情来袭,让很多人倍感焦虑。对此,我市基层卫生机构快速反应、坚守奋战,以医院为单位统一明确有关心理疏导的宣传内容、统一正面宣传口径下发给各个家庭医生团队,通过手机短信、微信等线上新媒体、线下海报等,对辖区全覆盖宣传,同时开通心理咨询热线(安排心理医生值守),及时将防控政策、防控知识、防控措施、心理疏导知识、倡导守望相助精神等送到千家万户,凝聚群众、增强信心、科学防治,为打赢疫情防控阻击战汇聚起强大力量,也让居民不担心不恐惧,因为家庭医生在身边。

  提升水平打通医疗服务“最后一公里”

  医疗服务的“最后一公里”,就是提供居家医疗和家庭医生的上门服务,为家庭和患者提供护理、消毒、输液等服务。

  “各种医疗资源实现‘无缝连接’和线上线下的融合发展,离不开家庭医生服务。”市卫生健康局相关负责人表示,尤其对于高龄人员而言,家庭医生的作用最大。大多数高龄患者有多种疾病,从就诊情况看,如果去医院要找多名专家接受诊断。而训练有素的家庭医生往往是全科医生,能够通过综合性的诊断,发挥“健康守门人”的作用,提高医疗效果。

  该负责人谈到,未来,家庭医生服务需要升级,而不仅是停留在建立健康档案和提供简单的健康管理和咨询上。“因此要继续做好家庭医生签约服务工作,提高基层医生和社区、乡镇卫生院的服务水平和医疗水平,加强家庭医生培训等,提升医务人员的沟通能力和关怀技巧,提高家庭医生的专业知识和服务水平,大力培养高素质的全科医生队伍,吸引更多优秀的全科医生扎根基层医院,以精湛的医术争取患者的认同,进而缓解社会看病难、看病贵问题。”

  该负责人说,我市将建立家庭医生签约服务考核评价机制,定期组织对签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、医药费用控制、签约居民基层就诊比例等进行考核,增强家庭医生的责任感,促进医疗卫生事业更好地为人民健康服务。

  (惠州日报记者 张斐 特约通讯员 苏秉成)