“阿姨，请上公筷公勺。”“这里有垃圾，我们把它扔进垃圾桶吧！”……近段时间以来，为全力推进全国文明城市创建工作，进一步调动市民参与文明创建的积极性，提升市民知晓率、支持率、参与率和满意度，广东省惠州市惠东县全面开展2022年创建全国县级文明城市入户宣传（第一次）工作。记者了解到，随机抽查的80份纸质版问卷调查结果显示，各项参与率与去年相比均有显著提升，市民对文明城市创建的知晓率、支持率、参与率和满意度再创新高。

志愿者到华侨城社区开展创文入户宣传。

　　全面开展入户宣传

　　您知道惠东县正在推广使用公筷公勺吗？您小区周围的菜市场、文化活动场所、健身场所、医疗卫生机构能否在15分钟内走到？您是否参加过惠东县组织的法治宣传教育活动？……今年4月份以来，惠东县在全县范围内开展2022年创建全国县级文明城市入户宣传（第一次）工作。通过线上线下相结合的方式发放《2022年惠东县文明创建模拟测评调查问卷》《同饮一江水 共创文明城——致广大市民朋友的一封信》以及各类文明创建小礼品，确保不漏一户、不落一家，见面率达100%。

　　其中，网络模拟问卷填写约1.6万份，线下入户宣传共发放《同饮一江水 共创文明城——致广大市民朋友的一封信》超10万份，发放和填写《2022年惠东县文明创建模拟测评调查问卷》20万余份，发放文明创建环保袋、笔、尺子等文创产品10万余件。

　　惠东县文明办相关负责人告诉记者，随机抽查的80份纸质版问卷调查结果显示，各项参与率与去年相比均有显著提升。与此同时，网上模拟问卷调查数据显示，与去年相比，公勺公筷知晓率、新时代文明实践活动参与率、法治宣传活动参与率、文明城市创建活动参与率、未成年人活动参与率均有不同程度的提升，特别是公勺公筷知晓率高达94.5%。

志愿者开展公益“捡跑”宣传环保。

　　推广智慧停车缓解停车难

　　“非常支持惠东县开展2022年创建全国县级文明城市工作，我将带动家人、朋友一起参与文明创建。”家住惠东县城广厦花园小区的陈伟标说，随着文明观念不断深入人心，做文明人、行文明事正成为广大群众的自觉行为。“我自己是开店做生意的，一直自觉落实门前‘三包’（包卫生、包绿化、包秩序）责任，不乱堆乱放杂物。调查问卷更有针对性，就更能了解市民参与文明创建的情况，也能吸引市民参与其中。”

　　今年48岁的陈伟标是土生土长的惠东县城本地人，对家乡的环境卫生、城市面貌等方面十分关注。“如今，惠东的道路变得顺畅了，市民的文明素质比以前提高了很多。”陈伟标说，“以前出去办事，尤其在县城，找不到地方停车，有时还可能会出现多位车主一起抢停车位的情况，现在有路边停车泊位和智慧停车场后，方便了很多。市民文明出行、文明礼让已成为一种习惯。”

　　记者了解到，近期，惠东县通过智慧停车云平台以及泊位的智能化改造，并投资建设各类停车场，逐步新增更多停车位，以缓解停车压力，提高泊位周转率，实现车位的有效供给，全面解决“停车难”“停车乱”的问题。

　　“以前一出小区门口就发愁，都要想想到达目的地后该在哪停车。”市民林女士说，现在文化广场附近新增了停车位，不仅让办事、休闲的市民感到舒心，车辆乱停放的现象也明显少了，人行道更干净，城市管理井然有序。

　　家住文化广场附近的李女士告诉记者，以前小区周边的停车位不足，车辆又多，每次下班回家都要到处找停车位。如今，附近新增了公共停车位，停车难问题有所缓解，停车秩序也规范了很多。“看到小区周边道路环境干净整洁，心情也好了很多。”

“生态骑行 护河有我”，绿色骑行巡河活动增强市民保护水资源的意识。

　　文明行为蔚然成风

　　“您好，请上公筷公勺。”在惠东县城一餐馆内，与家人一起用餐的陈先生对店主说。

　　“让我们一起跑起来！垃圾不落地，惠东更美丽。”志愿者开展绿色“捡跑”行动，并向广大市民群众宣传绿色环保的生活方式，引导群众主动维护环境卫生，低碳出行。

　　“您好，这个口罩给您，外出一定要戴好口罩。”志愿者们在惠东县城的大街小巷，向过往的市民免费派发口罩，同时讲解如何正确佩戴口罩，引导广大群众养成科学规范佩戴口罩的良好习惯，切实提高自我防护意识。

　　近年来，惠东县大力推广使用公筷公勺，全面开展“文明始于心·健康始于行——公筷公勺行动”，向广大市民发出“推行公筷公勺，共建文明餐桌”的倡议，全力推广普及文明餐桌行动。设计制作了“小餐桌、大健康、用公筷、吃得香”主题公益广告，在公共广场、公园景区、车站、医院、小区、街道社区等场所全面投放，“文明餐桌”“公筷公勺”提示牌随处可见。

　　同时，经常性开展宪法、民法典、未成年人保护法、法律援助法等一系列线上线下法治宣传560多场次和法律咨询2300次；建成西枝江法治主题公园、南湖公园法治长廊、实验学校青少年法治实践基地等法治阵地。聘请村（社区）法律顾问109名，实现全县各村（社区）全覆盖，设置法治宣传栏；创新法治校园“基地+科技+互联网”宣传教育模式，引入普法云课堂教育宣传模式，开展“云普法·云竞赛”普法宣传系列活动10多期，使广大市民朋友多渠道、多途径参加法治宣传教育。

　　在此基础上，惠东县持续加强“信用惠东”建设，切实加强市场监管，严厉打击宰客、价格欺诈、短斤缺两等违法行为。县相关执法部门不断加大对本地商场、超市的监管执法力度，认真检查行业规范、公益广告、文明经营等内容，对侵犯消费者权益的行为责令整改，畅通消费投诉渠道，及时处理消费者的投诉。积极开展日常消费品质量监督检查和抽查，严查严管假冒伪劣商品等违法行为，营造放心安全的消费环境。

　　目前，全县有大润发、美多、天虹等大中型零售企业（含超市）30家，零售业单位(含个体户)63376家，在营餐饮5665家，农贸市场54个，圩日市场1个，健身（含器材销售）场所516间，医疗机构211间，每个社区均建有文化服务中心、文体设施等，有效辐射服务周边居住群众，15分钟内均能到达。特别是近年来，惠东县共投入120亿元完善道路、学校、医院、文体公园等基础设施建设，大力改善民生，群众满意度不断提升。(文图 惠州日报记者蓝斐菲 通讯员叶衍达 刘颖菲)